Artículos sobre: Clientes

Retrasos del Keeper y del cliente

Siempre haremos todo lo posible para adaptarnos a cualquier posible retraso que pueda encontrar durante la prestación del servicio.

Si viaja en avión/tren/autobús y termina retrasándose, le pedimos que informe a nuestro equipo de soporte lo antes posible a través del chat del sitio web o nuestra línea Whatsapp para que podamos manejar mejor la situación en nuestro lado.

Durante el proceso de reserva, también le pediremos su número de vuelo para que podamos realizar un seguimiento de posibles retrasos.

¡Tenga en cuenta que cualquier otro retraso en la reunión con su Keeper afectará indirectamente la calidad del servicio para otros clientes, por lo que le pedimos que cumpla con el tiempo programado para garantizar un servicio de calidad y sin estrés para todos!

Actualizado el: 04/08/2023