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Armazenamento e Segurança das Bagagens

Quando o Keeper recolhe a tua bagagem, cada mala é selada com uma fivela que contém um código QR.
Estas fivelas são únicas, identificam exclusivamente a bagagem recolhida, e asseguram que os fechos da mesma não são adulterados.

Durante o serviço, terás sempre acesso ao estado da tua bagagem e às informações do Keeper responsável (nome, veículo, contacto).

Cada bagagem é assegurada até 500€ para cobrir qualquer imprevisto externo, através do seguro Standard**.
Podes também ativar o seguro Premium ao solicitar o serviço, assegurando cada mala até €1200.

No entanto, é da tua responsabilidade garantir que a bagagem entregue ao Keeper tem todas as condições de segurança e que a mercadoria está corretamente acondicionada no seu interior.

A LUGGit não aceita e não transporta produtos perigosos, conforme especificado nas instruções da Organização da Aviação Civil Internacional, Associação Internacional de Transporte Aéreo, Regulamento do Acordo Europeu para o Transporte de Mercadorias Perigosas por Estrada, Código de Transporte Marítimo Interno para Mercadorias Perigosas, ou qualquer outro instrumento, nacional ou internacional, relacionado com o transporte de mercadorias perigosas.

A LUGGit não aceita e não transporta artigos proibidos descritos na INSTRUÇÃO IACO 17 ou qualquer outro instrumento, nacional ou internacional, relativo à segurança aeronáutica.

A LUGGit não aceita e não transporta, em geral, artigos proibidos.

A LUGGit não aceita e não transporta, em geral, bens valiosos como jóias, pedras e metais preciosos; documentos bancários ou outros portadores; qualquer tipo de documento cujo valor não seja determinável; obras de arte; porcelanas; objectos de coleção; artigos de dinheiro; bilhetes de lotaria ou outros; objectos frágeis e impróprios para serem transportados nas condições de acondicionamento em que são entregues; material radioativo, explosivos e todo o tipo de armas; todo o tipo de drogas e substâncias ilícitas; materiais perigosos; artigos perecíveis; seres vivos; qualquer outro produto ou bem que possa impossibilitar ou impossibilite a execução total e completa do serviço.

As Condições Gerais e Particulares de Utilização podem ser consultadas neste link.

Actualizado em: 20/11/2023