• Almacenamiento y Política de Transporte

  Seguridad del almacenamiento En el momento de la recogida, el Keeper sellará cada bolsa con una etiqueta única con un código QR. Estas etiquetas numeradas identifican el equipaje y garantizan que las cremalleras permanezcan cerradas. Durante el servicio, los números de identificación utilizados en el equipaje y los datos completos del Keeper responsable (nombre, vehículo, contacto) están disponibles en la aplicación ( Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.luggiPopular

• Política de Modificaciones

  Las condiciones del servicio pueden modificarse en cualquier momento y pueden incluir: Lugar de recogida Fecha y hora de recogida Lugar de entrega Fecha y hora de entrega Número y tipo de maletas Todas las modificaciones solicitadas están sujetas a la validación por parte del equipo de soporte de LUGGit, dependiendo de la disponibilidad operativa en ese momento. Cualquier modificación realizada después de haber reservado el servicio tendrá un coste base de 5,00 €. Puede hAlgunos lectores

• Política de Retrasos

  Lo ideal es que todos los servicios se realicen exactamente a las horas que has programado. Sin embargo, entendemos que pueden ocurrir retrasos inevitables por ambas partes. Estas situaciones se rigen por la Política de Retrasos que se describe a continuación. Retrasos del Cliente Al reservar un servicio, el cliente debe seleccionar una hora específica para la recogida y entrega del equipaje. Es responsabilidad del cliente estar disponible y localizable para encontrarse con el KeepePocos lectores

• Política de Cancelación

  Para garantizar un servicio de calidad, teniendo en cuenta los recursos limitados en cada ciudad, la reserva de un servicio por parte del cliente implica la reserva de los recursos de LUGGit durante un periodo determinado, incluyendo tanto a los Keepers como los vehículos, garantizando así su disponibilidad. Esta política describe cómo se gestionan las cancelaciones para asegurar la equidad tanto para los clientes como para los Keepers. LUGGit entiende que pueden ocurrir imprevistos y cambiosPocos lectores

• Incidentes y Póliza de Seguro

  LUGGit sigue estrictos procedimientos operativos y de seguridad diseñados para minimizar los incidentes en la mayor medida posible. Aunque son raros, situaciones como la pérdida de una maleta o daños parciales pueden ocurrir ocasionalmente. El cliente es el único responsable de asegurarse de que todos los artículos estén correctamente empaquetados, asegurados y sean adecuados para el transporte y almacenamiento. La responsabilidad de LUGGit se aplica exclusivamente al equipaje en sí –Pocos lectores