Solicitud de Servicio y Seguimiento
Puedes solicitar el servicio a través de nuestra Web o App Móvil.
Para ello, sólo tienes que rellenar las condiciones que desees (lugar de recogida y entrega; fecha y hora de recogida y entrega; y número y tipología de maletas que poseas).
Tras rellenar estos datos, podrás ver el precio y confirmar la solicitud con el pago.
Después de solicitar el servicio LUGGit, deberás acceder a nuestra App donde podrás seguir la prestación completa del mismo.
Unos minutos antes de la recogida de tu equipaje, tendrás acceso a toda la información del Keeper (nombre, vehículo, contacto) y visualizarás el movimiento del Keeper en tiempo real.
Además de tener esta información accesible en la App, también te enviaremos un mensaje vía WhatsApp con todos los detalles.
El Keeper te llamará al llegar al lugar de recogida para que os encontréis. En ese momento también concertará el encuentro para la entrega.
Nuestros Keepers llevan un chaleco naranja, para que puedas identificarlos fácilmente.
Además, nuestra App tiene un chat siempre disponible durante el servicio para hablar con nuestro equipo de soporte (si lo prefieres, también puedes usar WhatsApp).
Para ello, sólo tienes que rellenar las condiciones que desees (lugar de recogida y entrega; fecha y hora de recogida y entrega; y número y tipología de maletas que poseas).
Tras rellenar estos datos, podrás ver el precio y confirmar la solicitud con el pago.
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Unos minutos antes de la recogida de tu equipaje, tendrás acceso a toda la información del Keeper (nombre, vehículo, contacto) y visualizarás el movimiento del Keeper en tiempo real.
Además de tener esta información accesible en la App, también te enviaremos un mensaje vía WhatsApp con todos los detalles.
El Keeper te llamará al llegar al lugar de recogida para que os encontréis. En ese momento también concertará el encuentro para la entrega.
Nuestros Keepers llevan un chaleco naranja, para que puedas identificarlos fácilmente.
Además, nuestra App tiene un chat siempre disponible durante el servicio para hablar con nuestro equipo de soporte (si lo prefieres, también puedes usar WhatsApp).
Actualizado el: 04/08/2023