Política de Alterações

As condições do serviço podem ser alteradas a qualquer momento, e podem incluir:

• Local de recolha
• Data e hora para a recolha
• Local de entrega
• Data e hora para entrega
• Número e tipo de malas

Todas as alterações solicitadas estão sujeitas a validação por parte da equipa de apoio da LUGGit, consoante a disponibilidade operacional momentânea.

Qualquer alteração posterior à requisição do serviço tem um custo base de 5.00€, podendo existir outros custos adicionais consoante as condições específicas a alterar.

As cobranças são feitas automaticamente no método utilizado para a requisição do serviço, ou via um link de pagamento partilhado diretamente, sempre após a confirmação do valor a pagar.

Para solicitar uma alteração a um serviço, entre em contacto com a equipa de apoio da LUGGit através do Whatsapp, ou do chat Website ou App (Android, iOS).

Condições Especiais do Serviço

Para casos específicos como:

• Armazenamento superior a 6 meses: consultar Segurança no Armazenamento e Política de Transporte
• Número de bagagens superior a 24 volumes: consultar Classificação de Bagagens

O procedimento a adotar está descrito nos artigos supracitados.

Actualizado em: 13/08/2025