Artigos sobre: Clientes

Agendamento e Acompanhamento do Serviço

Pode reservar o serviço através do nosso Website ou da App móvel ( Android, iOS).

Para reservar, terá que preencher as condições desejadas no formulário de reserva:

Local de recolha e entrega
Data e hora derecolha e entrega
Número e tipologia de malas

Após preencher esta informação, será fornecido o preço do serviço.

O pedido só fica confirmado após o pagamento.

Depois da reserva, receberá um email e uma mensagem no WhatsApp com todos os detalhes.

Na App móvel, pode consultar todos os detalhes do serviço. Pouco antes da recolha da sua bagagem, a App irá mostrar as informações do seu Keeper—nome, veículo e contacto—e permitir-lhe acompanhar a localização em tempo real.

Também receberá uma mensagem no Whatsapp com as atualizações e detalhes do serviço.

O Keeper irá ligar-lhe quando chegar à sua localização, de forma a facilitar o encontro.

Os nossos Keepers usam um colete laranja para serem facilmente identificados. Durante o serviço, o Website e Aplicação Móvel ( Android, iOS), têm um "Live Chat" sempre disponível, para falar com a nossa equipa de apoio.

Actualizado em: 21/04/2025

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