LUGGit Helpdesk
  • English
  • Spanish
  • Portuguese
Ir al sitio web
Volver
Artículos sobre:Cómo Funciona
Aclaraciones sobre cómo funciona el servicio

Categorías

  • Cómo Funciona
  • Políticas del Servicio
  • Solicitar un Servicio
  • Explicación del Servicio
    Descripción General del Servicio LUGGit recoge el equipaje en el lugar y horario preferidos del cliente, lo almacena de forma segura y lo entrega de vuelta según el horario seleccionado. El servicio es realizado por los Keepers, quienes se encuentran con el cliente en los horarios y lugares designados. Antes del Inicio del Servicio Aproximadamente 30 minutos antes de la hora programada, el cliente recibe los detalles del Keeper (nombre, vehículo y contacAlgunos lectores
  • Contactos de Soporte y Horario de Funcionamiento
    Horario de Funcionamiento LUGGit cuenta con un servicio de atención al cliente disponible todos los días de 8:00 a 20:00, hora local de cada ciudad operativa. Contactos de Soporte Para consultas relacionadas con el servicio o de carácter general, el equipo de asistencia puede resolverla a través de la línea de WhatsApp, el chat de la página web, la aplicación ( AnAlgunos lectores
  • Ciudades Operativas y Horario de Funcionamiento
    Ciudades Operativas LUGGit opera actualmente en 6 ciudades: Portugal: Lisboa, Oporto España: Barcelona, Madrid Hungría: Budapest Grecia: Atenas, Rodas Horario de Funcionamiento El servicio opera diariamente de 8:00 a 20:00 en cada ciudad, todos los días de la semana. Si el cliente necesita asistencia, el equipo de soporte está disponible para ayudar durante este horario a través de la App ( Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=Algunos lectores
  • Encuentro con el Keeper y Puntos de Encuentro
    Encontrar con el Keeper Antes del inicio del servicio, toda la información del Keeper (nombre, contacto y descripción del vehículo) se comparte con el cliente a través de WhatsApp y también está accesible en la app de LUGGit (Android, iOS). El servicio se realiza en el lugarPocos lectores
  • Seguimiento de Equipaje
    Antes del Servicio Aproximadamente 30 minutos antes de la recogida o entrega programada, toda la información del Keeper (nombre, vehículo, contacto y punto de encuentro) se comparte con el cliente a través de Whatsapp. Esta información también estará disponible en la App de LUGGit (Android, iOS (https://apps.apple.com/us/app/luggit/iPocos lectores

¿No encuentras lo que buscas?

Chatea con nosotros o envíanos un correo.

  • Chatea con nosotros
  • Envíanos un correo
© 2026 LUGGit Helpdesk