Reserva del servicio y seguimiento

Puedes solicitar el servicio a través de nuestro Website o Aplicación Móvil ( Android, iOS),

Para hacerlo, simplemente completa las condiciones deseadas en el formulario de reserva:

• Lugar de recogida y entrega
• Fecha y hora de recogida y entrega
• Número y tipología de maletas

Después de completar esta información, se te mostrará el precio del servicio.

Debes confirmar **la reserva con **el pago.

Una vez que hayas reservado el servicio de LUGGit, recibirás un correo electrónico y un mensaje en **WhatsApp **con todos los detalles.

En la aplicación móvil, podrás consultar todos los detalles del servicio.

Poco antes de la recogida de tu equipaje, la aplicación te mostrará la información de tu Keeper: nombre, vehículo y contacto, y podrás seguir su ubicación en tiempo real.

También recibirás un mensaje en WhatsApp con las actualizaciones y detalles del servicio.

El Keeper te llamará a su llegada para facilitar el encuentro. En ese momento, también podrásn acordar la hora de entrega.

Nuestros Keepers llevan un chaleco naranja para ser fácilmente identificados. Además, nuestro Website o nuestra Aplicación Móvil ( Android, iOS), tienen un chat en vivo siempre disponible durante el servicio para hablar con nuestro equipo de soporte.

Actualizado el: 30/04/2025