Almacenamiento, Seguro y Política de Transporte

Almacenamiento

En el momento de la recogida, el Keeper asegurará cada una de sus bolsas con una hebilla con un código QR exclusivo. Estas hebillas numeradas identificarán sus maletas y garantizarán que las cremalleras sean inviolables.

Durante todo el servicio, tendrá acceso a los números de identificación de su equipaje y a los datos completos del Conserje que se ocupe de sus maletas (nombre, vehículo e información de contacto).

La seguridad de su equipaje es nuestra prioridad. Será almacenado en un depósito equipado con todas las medidas de seguridad necesarias, accesible únicamente a los Keeper LUGGit autorizados.

En cuanto a la duración del almacenamiento, ofrecemos opciones flexibles, desde unas horas hasta dos meses.

Para un almacenamiento prolongado, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat en directo de nuestro Website o aplicación móvil ( Android, iOS) y organizaremos una solución a medida para satisfacer tus necesidades.

Seguro

Ofrecemos un seguro para cubrir cualquier imprevisto externo que ocurra con la propia bolsa (como, desaparición o daños inusuales), hasta 500€.

Puede pasar a un Seguro Premium al solicitar el servicio, asegurando cada maleta hasta 1200€.

El seguro no tiene en cuenta la mercancía que llevas dentro de la maleta, por lo que eres tú el responsable de garantizar que las maletas que entregas al Keeper cumplen todas las condiciones de seguridad y que la mercancía está correctamente embalada en su interior.

Política de transporte

LUGGit no acepta ni transporta productos peligrosos, tal como se especifica en las instrucciones de la Organización de Aviación Civil Internacional, Asociación de Transporte Aéreo Internacional, Reglamento del Acuerdo Europeo para el Transporte de Mercancías Peligrosas por Carretera, Código Marítimo Internacional de Mercancías Peligrosas, o cualquier otro instrumento, nacional o internacional, relacionado con el transporte de mercancías peligrosas.

LUGGit no acepta y no transporta artículos prohibidos descritos en la INSTRUCCIÓN IACO 17 o cualquier otro instrumento, nacional o internacional, relativo a la seguridad aeronáutica. LUGGit no acepta ni transporta en general artículos prohibidos.

LUGGit no acepta y, en general, no transporta mercancías de valor como joyas, piedras y metales preciosos; documentos bancarios u otros portadores; cualquier tipo de documento, cuyo valor no sea determinable; obras de arte; porcelana; objetos de colección; objetos en efectivo; billetes de lotería u otros; objetos frágiles y no aptos para ser transportados en las condiciones de embalaje en que se entregan; material radiactivo, explosivos y todo tipo de armas; todo tipo de drogas y sustancias ilegales; materiales peligrosos; artículos perecederos; seres vivos; cualquier otro producto o bien que pueda o imposibilite la total y completa ejecución del servicio.

Las Condiciones Generales y Particulares pueden consultarse en este link.

Actualizado el: 17/12/2024